
Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor (GDPR)

Trend Rise Marketing apreciază încrederea pe care ne-o acordați și se angajează să protejeze în mod responsabil datele dumneavoastră cu caracter personal. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile atunci când utilizați website-ul nostru și serviciile aferente.
1. Datele pe care le colectăm
Colectăm date personale doar atunci când sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre sau atunci când ni le furnizați voluntar. Acestea pot include:
-
Date de identificare: nume, prenume.
-
Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon.
-
Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, tipul browserului, paginile vizitate, durata vizitei.
-
Date privind comportamentul online: preferințe, interacțiuni cu conținutul, informații privind campaniile de marketing.
-
Date colectate prin formulare: solicitări trimise, mesaje, feedback.
Nu colectăm date sensibile decât dacă este absolut necesar și numai cu consimțământul dumneavoastră explicit.
2. Scopurile prelucrării datelor
Utilizăm datele personale în următoarele scopuri legitime:
-
Pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact.
-
Pentru a furniza servicii de marketing digital și consultanță.
-
Pentru îmbunătățirea experienței pe site și optimizarea performanței.
-
Pentru comunicări de marketing, newslettere și oferte personalizate (doar cu acordul dumneavoastră).
-
Pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
3. Temelia legală a prelucrării datelor
Prelucrarea datelor se bazează pe:
-
Consimțământ – atunci când vă abonați la newsletter sau completați formulare.
-
Executarea unui contract – atunci când solicitați serviciile noastre.
-
Interes legitim – pentru analiza traficului și îmbunătățirea serviciilor.
-
Obligații legale – în anumite situații impuse de legislație.
4. Perioada de stocare a datelor
Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale. Datele utilizate pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.
5. Dezvăluirea datelor către terți
Putem transmite datele către:
-
Furnizori de servicii (ex.: găzduire, analiză trafic, furnizori CRM).
-
Parteneri implicați în furnizarea serviciilor contractuale.
-
Autorități publice, atunci când solicitarea este legală.
Toți partenerii noștri se angajează să respecte confidențialitatea și legislația privind protecția datelor.
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Printre acestea se numără:
-
criptare și pseudonimizare;
-
acces limitat la date;
-
sisteme de monitorizare și prevenție;
-
proceduri interne de protecție.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces la date;
-
Dreptul de rectificare;
-
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
-
Dreptul de restricționare a prelucrării;
-
Dreptul de opoziție;
-
Dreptul la portabilitatea datelor;
-
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta oricând.
8. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri pentru:
-
analiză trafic;
-
funcționalități esențiale ale site-ului;
-
marketing și remarketing.
Puteți gestiona preferințele prin setările browserului sau prin bannerul de consimțământ.
9. Transferuri internaționale de date
Dacă vom transfera date în afara UE, o vom face numai către entități care asigură un nivel adecvat de protecție, conform legislației europene.
10. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.
11. Date de contact
Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la: Trend Rise Marketing
E-mail: contact@trendrisemarketing.com
Site web: www.trendrisemarketing.com

